AI摘要
Steam錯(cuò)誤代碼118是因網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)Steam服務(wù)器,常見(jiàn)表現(xiàn)為商店頁(yè)面加載失敗等。解決方法包括重啟Steam、路由器和電腦;更換DNS服務(wù)器;檢查防火墻與安全軟件;使用Steam內(nèi)置修復(fù)工具;禁用IPv6;修改Hosts文件;以及使用網(wǎng)絡(luò)加速器。建議按順序嘗試,多數(shù)情況下前幾項(xiàng)即可解決問(wèn)題。若所有方法無(wú)效,可能是ISP或路由器問(wèn)題,需等待修復(fù)。
摘要由平臺(tái)通過(guò)智能技術(shù)生成Steam作為全球最大的數(shù)字游戲分發(fā)平臺(tái),是無(wú)數(shù)玩家進(jìn)入游戲世界的門(mén)戶。然而,這扇門(mén)有時(shí)也會(huì)被“錯(cuò)誤代碼118”這把鎖給卡住,令人煩躁不已。這個(gè)錯(cuò)誤通常表現(xiàn)為無(wú)法連接至Steam服務(wù)器、商店頁(yè)面加載失敗、社區(qū)內(nèi)容無(wú)法顯示等,其核心本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。你的計(jì)算機(jī)在嘗試與Steam的服務(wù)器通信時(shí),路徑上某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了阻塞或誤導(dǎo)。那么steam出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼118怎么辦呢?
別擔(dān)心,這個(gè)問(wèn)題絕大多數(shù)情況下都可以通過(guò)用戶自行排查解決。本指南將為您系統(tǒng)性地梳理七種最高效的解決方法,從最簡(jiǎn)單、最普遍的方案到更深入的技術(shù)調(diào)整,每一種方法都配備了詳細(xì)的適用場(chǎng)景、操作步驟和至關(guān)重要的注意點(diǎn)。請(qǐng)按照順序逐一嘗試,大概率在前幾個(gè)步驟中就能解決問(wèn)題。
方法一:基礎(chǔ)排查與重啟——萬(wàn)物皆可重啟的智慧
這是解決絕大多數(shù)軟件和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的“第一定律”。看似簡(jiǎn)單,但能有效清除臨時(shí)性的緩存錯(cuò)誤和網(wǎng)絡(luò)堆棧混亂。
適用場(chǎng)景:
- 突然出現(xiàn)錯(cuò)誤118,而之前一切正常。
- 在進(jìn)行了任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變更(如更換Wi-Fi、安裝新軟件)后出現(xiàn)的問(wèn)題。
- 作為解決任何未知電腦問(wèn)題的首要步驟。
操作步驟:
- 重啟Steam:完全退出Steam客戶端(右鍵點(diǎn)擊系統(tǒng)托盤(pán)區(qū)的Steam圖標(biāo),選擇“退出”),然后重新啟動(dòng)它。
- 重啟路由器/調(diào)制解調(diào)器:找到你的路由器設(shè)備,將其電源線拔掉。等待至少30秒(這個(gè)過(guò)程被稱為“放電”,能清除路由器的所有臨時(shí)緩存),然后重新插上電源。等待所有指示燈恢復(fù)正常狀態(tài)。
- 重啟電腦:在路由器重啟后,完整地重啟你的電腦。
注意點(diǎn):
- 務(wù)必按照“重啟Steam -> 重啟路由器 -> 重啟電腦”的順序進(jìn)行操作,以確保從網(wǎng)絡(luò)源頭到本地客戶端都進(jìn)行一次刷新。
- 重啟路由器后,需要等待幾分鐘讓它重新建立互聯(lián)網(wǎng)連接,不要急于打開(kāi)Steam。
方法二:更換DNS服務(wù)器——解決域名解析錯(cuò)誤的利器
錯(cuò)誤118很多時(shí)候是因?yàn)槟愕木W(wǎng)絡(luò)無(wú)法正確地將Steam的域名(如 store.steampowered.com
)解析成其服務(wù)器的真實(shí)IP地址。你的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(ISP)的默認(rèn)DNS服務(wù)器可能響應(yīng)緩慢、不穩(wěn)定或被污染。將其更換為更快速、更純凈的公共DNS是極有效的方案。
適用場(chǎng)景:
- 方法一無(wú)效后首選的方案。
- 感覺(jué)網(wǎng)頁(yè)瀏覽速度時(shí)快時(shí)慢,或某些網(wǎng)站偶爾無(wú)法打開(kāi)。
- 你所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(如校園網(wǎng)、某些小區(qū)寬帶)DNS服務(wù)質(zhì)量較差。
- 在系統(tǒng)任務(wù)欄的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)上右鍵,選擇“網(wǎng)絡(luò)和 Internet 設(shè)置”。
- 點(diǎn)擊“更改適配器選項(xiàng)”。
- 在你正在使用的網(wǎng)絡(luò)連接(“以太網(wǎng)”代表有線,“WLAN”代表無(wú)線)上右鍵,選擇“屬性”。
- 在列表中找到并雙擊“Internet 協(xié)議版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 選擇“使用下面的 DNS 服務(wù)器地址”。
- 在“首選 DNS 服務(wù)器”中填入:
8.8.8.8
(這是Google提供的公共DNS) - 在“備用 DNS 服務(wù)器”中填入:
8.8.4.4
或1.1.1.1
(Cloudflare提供) - 逐一點(diǎn)擊“確定”保存設(shè)置。
- 至關(guān)重要的一步:打開(kāi)“命令提示符”(以管理員身份運(yùn)行),輸入命令
ipconfig /flushdns
并回車(chē)。這個(gè)命令會(huì)清空你系統(tǒng)本地的DNS緩存,迫使系統(tǒng)使用新的DNS服務(wù)器重新查詢。
注意點(diǎn):
- 更換DNS后,某些特定網(wǎng)絡(luò)(如公司內(nèi)網(wǎng)、需要網(wǎng)頁(yè)認(rèn)證的公共Wi-Fi)可能會(huì)出現(xiàn)認(rèn)證問(wèn)題。如果遇到,可以改回“自動(dòng)獲取DNS”。
- 除了Google和Cloudflare,國(guó)內(nèi)用戶也可以嘗試使用
114.114.114.114
(114DNS)或223.5.5.5
(阿里云DNS),延遲可能更低。 - 此修改只對(duì)你當(dāng)前選擇的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接生效。
方法三:檢查防火墻與安全軟件——排除“好心辦壞事”的攔截
你電腦上安裝的第三方防火墻或安全軟件(如360、火絨、卡巴斯基、McAfee等)可能過(guò)于敏感,將Steam客戶端的網(wǎng)絡(luò)通信誤判為威脅而進(jìn)行攔截。
適用場(chǎng)景:
- 安裝了新的安全軟件或更新后突然出現(xiàn)錯(cuò)誤。
- 以上兩種方法均無(wú)效。
- 臨時(shí)禁用:最簡(jiǎn)單的方法是臨時(shí)完全禁用你的第三方防火墻和安全軟件(通常只需右鍵點(diǎn)擊其在任務(wù)欄的圖標(biāo)即可找到禁用選項(xiàng))。禁用后立刻嘗試打開(kāi)Steam商店。如果成功,則說(shuō)明問(wèn)題根源于此。
- 添加白名單/例外:如果臨時(shí)禁用有效,請(qǐng)不要長(zhǎng)期保持禁用狀態(tài)。而是重新啟用軟件,并在其設(shè)置中尋找“防火墻規(guī)則”、“應(yīng)用程序控制”、“信任區(qū)”或“排除項(xiàng)”等功能。將Steam的主程序(
steam.exe
)以及其所在文件夾(通常為C:\Program Files (x86)\Steam
)添加到信任或白名單中,并允許其所有網(wǎng)絡(luò)行為。 - 檢查Windows Defender 防火墻:即便有第三方軟件,系統(tǒng)自帶防火墻也可能起作用。在Windows搜索框中輸入“防火墻”,選擇“允許應(yīng)用通過(guò) Windows 防火墻”。在列表中確保所有與Steam相關(guān)的條目都被勾選(包括“專用”和“公用”)。
注意點(diǎn):
- 臨時(shí)禁用安全軟件時(shí),請(qǐng)確保你處于一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,并且不要訪問(wèn)可疑網(wǎng)站或下載文件,以免電腦受到威脅。
- 仔細(xì)查閱你的安全軟件的幫助文檔,以準(zhǔn)確找到添-加例外的位置,不同軟件界面差異很大。
方法四:使用Steam內(nèi)置的修復(fù)工具——官方的第一道修復(fù)防線
Steam客戶端自帶了一些網(wǎng)絡(luò)診斷和修復(fù)功能,可以嘗試重置其自身的網(wǎng)絡(luò)配置。
適用場(chǎng)景:
- 懷疑是Steam本身的本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)置文件損壞。
- 在嘗試了外部網(wǎng)絡(luò)調(diào)整后問(wèn)題依舊。
- 完全退出Steam客戶端。
- 再次運(yùn)行Steam,但在其啟動(dòng)時(shí),會(huì)嘗試檢查更新并修復(fù)連接。有時(shí)這本身就能解決問(wèn)題。
- 如果不行,可以嘗試以“特殊方式”啟動(dòng)Steam的修復(fù)。再次完全退出Steam。
- 按住
Windows鍵 + R
,輸入steam://flushconfig
然后按回車(chē)。這會(huì)彈出一個(gè)提示框,詢問(wèn)你是否確認(rèn)要刷新配置。選擇“確定”。 - 此命令會(huì)刪除本地的配置文件,Steam下次啟動(dòng)時(shí)會(huì)重新下載。之后重新啟動(dòng)Steam即可。
注意點(diǎn):
- 使用
steam://flushconfig
會(huì)清除你的本地設(shè)置,例如您之前記住的密碼和一些UI偏好設(shè)置,你需要重新登錄。 - 此操作不會(huì)影響你已安裝的游戲和存檔。
方法五:禁用IPv6——關(guān)閉一條可能出錯(cuò)的路徑
雖然IPv6是未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),但在當(dāng)下的過(guò)渡時(shí)期,某些網(wǎng)絡(luò)路由器或ISP對(duì)它的支持并不完善,可能會(huì)導(dǎo)致Steam在嘗試使用IPv6協(xié)議連接時(shí)失敗。強(qiáng)制Steam使用成熟的IPv4協(xié)議可以繞過(guò)此問(wèn)題。
適用場(chǎng)景:
- 以上方法均告失敗。
- 你的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已支持IPv6,但穩(wěn)定性存疑。
操作步驟:
- 在Steam客戶端中,點(diǎn)擊左上角的“Steam”菜單,選擇“設(shè)置”。
- 進(jìn)入“游戲中”選項(xiàng)卡。
- 在“游戲中服務(wù)器帶寬限制”下方,有一個(gè)“啟用IPv6”的選項(xiàng),確保它沒(méi)有被勾選。
- 點(diǎn)擊“確定”并重啟Steam。
注意點(diǎn):
- 這只是禁用了Steam客戶端的IPv6支持,并不會(huì)影響你系統(tǒng)整體的IPv6功能。
- 對(duì)于絕大多數(shù)用戶,保持禁用此選項(xiàng)不會(huì)有任何負(fù)面影響。
方法六:修改Hosts文件——手動(dòng)指定正確IP的終極手段
Hosts文件可以看作是你電腦本地的一個(gè)“電話號(hào)碼本”,它會(huì)在查詢DNS之前,先查看這里有沒(méi)有指定的域名和IP對(duì)應(yīng)關(guān)系。如果Steam的某個(gè)域名被錯(cuò)誤解析,我們可以手動(dòng)將其糾正。
適用場(chǎng)景:
- 高度懷疑是DNS污染或特定域名解析錯(cuò)誤。
- 其他所有方法都無(wú)效時(shí)的進(jìn)階方案。
- 首先需要找到Steam服務(wù)器當(dāng)前正確的IP地址。可以使用一些在線的Ping工具(如
ping.chinaz.com
),查詢store.steampowered.com
和steamcommunity.com
在國(guó)內(nèi)響應(yīng)最快的IP。 - 以管理員身份運(yùn)行“記事本”。(在開(kāi)始菜單搜索“記事本”,右鍵點(diǎn)擊,選擇“以管理員身份運(yùn)行”)。
- 在記事本中,點(diǎn)擊“文件”->“打開(kāi)”,導(dǎo)航至
C:\Windows\System32\drivers\etc
文件夾,將文件類型改為“所有文件”,然后選擇hosts
文件。 - 在文件末尾另起新行,添加如下格式的內(nèi)容(IP和域名之間用空格隔開(kāi)):
# Steam Store
- 23.43.217.105 store.steampowered.com
# Steam Community
23.43.217.104 steamcommunity.com
- (注意:上述IP僅為示例,請(qǐng)務(wù)必使用你通過(guò)工具查詢到的最新、最快的IP地址)
- 保存文件(可能會(huì)需要管理員權(quán)限確認(rèn))。
- 再次打開(kāi)命令提示符(管理員),輸入
ipconfig /flushdns
清空DNS緩存。 - 重啟Steam。
注意點(diǎn):
- 修改Hosts文件有風(fēng)險(xiǎn),操作前最好先備份原文件。
- Steam服務(wù)器的IP地址可能會(huì)發(fā)生變化,如果未來(lái)某天此法失效或?qū)е逻B接變慢,應(yīng)記得刪除這些添加的行。
- 務(wù)必使用管理員權(quán)限打開(kāi)和保存,否則無(wú)法修改。
方法七:使用網(wǎng)絡(luò)加速器——應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊方案
如果你身處中國(guó)大陸,訪問(wèn)海外服務(wù)器(Steam商店和社區(qū)服務(wù)器均在海外)可能會(huì)受到“國(guó)際帶寬出口”擁堵和限制的影響。網(wǎng)絡(luò)加速器(游戲加速器)通過(guò)使用優(yōu)質(zhì)的代理服務(wù)器中轉(zhuǎn)你的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),可以有效優(yōu)化連接路徑,降低延遲和丟包率。
適用場(chǎng)景:
- 位于中國(guó)大陸的用戶。
- 在訪問(wèn)Steam商店、社區(qū)或創(chuàng)意工坊時(shí)速度緩慢且不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)118錯(cuò)誤。
- 以上所有方法效果都不理想。
操作步驟:
- 選擇一款口碑良好的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)加速器(如UU加速器、迅游加速器等),安裝并注冊(cè)。
- 運(yùn)行加速器,在游戲庫(kù)中找到“Steam商店/社區(qū)”的加速選項(xiàng)(通常是免費(fèi)的)。
- 點(diǎn)擊“加速”按鈕。
- 加速成功后,再啟動(dòng)Steam客戶端。
注意點(diǎn):
- 請(qǐng)選擇知名、可信的加速器服務(wù),以免個(gè)人信息泄露。
- 加速器通常需要付費(fèi)才能獲得最佳效果和全功能,但加速Steam商店/社區(qū)這一項(xiàng)功能很多廠商是免費(fèi)提供的。
- 開(kāi)啟加速器后,你電腦的網(wǎng)絡(luò)流量會(huì)經(jīng)由代理服務(wù)器,請(qǐng)知悉。
總結(jié)與建議
以上就是steam出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼118怎么辦的全部介紹了,Steam錯(cuò)誤代碼118雖然令人困擾,但本質(zhì)上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題,遵循從簡(jiǎn)到繁的排查思路總能找到解決方案。建議的嘗試順序?yàn)椋悍椒ㄒ?-> 方法二 -> 方法三 -> 方法四 -> 方法五 -> 方法七(國(guó)內(nèi)用戶)-> 方法六。
此外,極少數(shù)情況下,這個(gè)問(wèn)題也可能由ISP方面的骨干網(wǎng)絡(luò)故障引起,或者你的路由器硬件老化。如果所有方法,包括在其他網(wǎng)絡(luò)(如手機(jī)熱點(diǎn))下測(cè)試都失敗,而其他網(wǎng)站訪問(wèn)正常,那可能就需要耐心等待Steam服務(wù)器端或你的ISP修復(fù)問(wèn)題了。
希望這篇詳盡指南能幫助您徹底掃清障礙,重新暢游Steam的精彩世界!