先找出協(xié)議翻一翻關于退誠意金的時間約定。

對照一下時間表，看逾期了沒有。如已經(jīng)接近最后的期限甚至已經(jīng)超時了，可以電話催促對接的置業(yè)顧問或直接到售樓部找負責人，要求盡快退回誠意金。

嚴重逾期且多次催促還是不退?？梢韵蛘鞴懿块T投訴。例如建委或者房管局甚至消協(xié)。通常投訴后開發(fā)商會馬上重視，退款的速度也會加快。

什么是誠意金?

顧名思義誠意金是一種日常用語，其意思就是雙方達成購買意向，誠意金可作為房款，如果達不成購買意向的話，將無條件的退還，這個誠意金額度是由當事人之間約定好的，沒有所謂的法律約定。買房者預先支付的誠意金一般還叫做認籌金，它是開發(fā)商為了吸引有購房意向的買房者，預先向售樓方繳納的款項，其實這是開發(fā)商為了解決燃眉之急快速回籠資金的一個手段。

購房誠意金怎樣退?

1、如果是定金，在開發(fā)商已取得了商品房預售許可證明的條件下，根據(jù)《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第四條規(guī)定：出賣人通過認購、訂購、預訂等方式向買受人收受定金作為訂立商品房買賣合同擔保的，如果因當事人一方原因未能訂立商品房買賣合同，應當按照法律關于定金的規(guī)定處理。

2、因不可歸責于當事人雙方的事由，造成商品房買賣合同未能訂立的，出賣人應當將定金返還買受人。

3、但如果是訂金的形式，根據(jù)《商品房銷售管理條例》第二十二條的規(guī)定：不符合商品房銷售條件的，房地產(chǎn)開發(fā)公司不得銷售商品房，不得向買受人收取任何預訂款性質(zhì)費用。

4、符合商品房銷售條件的,房地產(chǎn)開發(fā)公司在訂立商品房買賣合同之前向買受人收取預訂款性質(zhì)費用的，訂立商品房買賣合同時，所收費用應當?shù)肿鞣績r款。

5、當事人未能訂立商品房買賣合同的，房地產(chǎn)開發(fā)公司應當向買受人返還所收費用;當事人之間另有約定的，從其約定。